Yurt dışına göndereceğin siparişleri ShipEntegra operasyon merkezine ulaştırmadan önce panelde gönderini oluşturman, etiketini hazırlaman ve paketini doğru şekilde düzenlemen gerekir.
Bu rehberde ürünlerini ShipEntegra’ya nasıl göndereceğini, birden fazla siparişi tek kolide nasıl birleştirebileceğini ve anlaşmalı kargo firmalarını kullanırken nelere dikkat etmen gerektiğini adım adım anlatıyoruz.
ShipEntegra’ya Ürün Gönderimi Nasıl Gerçekleşir?
Süreç genel olarak dört adımdan oluşur:
- Siparişini ShipEntegra paneline aktarır veya manuel olarak oluşturursun.
- Gönderi bilgilerini kontrol ederek ShipEntegra etiketini hazırlarsın.
- Paketini veya toplu kolini oluşturursun.
- Gönderilerini ShipEntegra operasyon merkezine iletirsin.
Gönderin operasyon merkezine ulaştıktan sonra kontrol edilir, işleme alınır ve seçtiğin uluslararası gönderim servisine teslim edilir.
1. Siparişini ShipEntegra Paneline Aktar
Siparişlerini ShipEntegra paneline iki farklı şekilde ekleyebilirsin.
Pazaryeri entegrasyonu kullanıyorsan: Etsy, Amazon, eBay, Shopify veya kullandığın diğer satış kanallarını ShipEntegra hesabına entegre ettiğinde sipariş bilgilerin paneline otomatik olarak aktarılır. Böylece alıcı adresini ve sipariş detaylarını her gönderi için yeniden girmek zorunda kalmazsın. Mağazanı henüz bağlamadıysan ShipEntegra entegrasyonları sayfasından desteklenen satış kanallarını inceleyebilirsin.
Siparişi manuel oluşturacaksan: Pazaryerinden gelmeyen veya paneline otomatik aktarılmayan bir gönderiyi manuel olarak da oluşturabilirsin.
ShipEntegra panelindeki Hızlı Gönderi Oluştur alanından:
- Alıcı bilgilerini,
- Teslimat adresini,
- Ürün açıklamasını,
- Ürün adedini ve değerini,
- Paket bilgilerini
girerek yeni bir gönderi oluşturabilirsin.
Alanların nasıl doldurulduğunu daha ayrıntılı görmek için ShipEntegra’da yeni gönderi oluşturma rehberini inceleyebilirsin.
2. Gönderi Bilgilerini Kontrol Et ve Etiket Oluştur
Siparişin paneline aktarıldıktan sonra ilgili gönderiyi açarak alıcı ve ürün bilgilerini kontrol et.
Özellikle şu bilgilerin doğru olduğundan emin ol:
- Alıcının adı ve soyadı
- Açık teslimat adresi
- Posta kodu
- Telefon numarası
- Ürün açıklaması
- Ürün adedi
- Ürünün birim değeri
- Paket ağırlığı ve ölçüleri
- Gönderim yapılacak ülke
Bilgileri kontrol ettikten sonra gönderim servisini seçerek Etiket Oluştur adımını tamamla. Oluşturduğun ShipEntegra etiketi, paketin hangi siparişe ait olduğunun anlaşılmasını ve operasyon merkezinde doğru şekilde işleme alınmasını sağlar.
Peki yazıcın yoksa ne yapmalısın? Etiketi yazdırma imkânın yoksa gönderiye ait dokuz haneli ShipEntegra barkod numarasını paketin üzerine okunaklı şekilde yazabilirsin. Barkod numarasının eksiksiz ve kolayca görülebilecek bir alanda olması önemlidir.
3. Paketini Gönderime Hazırla
Ürününü taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketle. Kullandığın ambalajın ürünün ağırlığına, boyutuna ve kırılabilirlik durumuna uygun olması gerekir.
Paketini hazırlarken:
- Ürünün kutu içinde hareket etmesini önle.
- Kırılabilecek ürünlerde koruyucu dolgu kullan.
- Eski kargo etiketlerini ve barkodları kaldır.
- ShipEntegra etiketinin üzerini bantla kapatma.
- Barkodun katlanmadığından ve okunabildiğinden emin ol.
- Paketin açık bölümlerini dayanıklı bantla kapat.
Paket ölçülerinin panelde girdiğin bilgilerle uyumlu olması da önemlidir. Kargo fiyatı hesaplanırken paketin tartı ağırlığıyla hacimsel ağırlığı karşılaştırılabilir ve yüksek olan değer esas alınabilir. Bu hesaplamanın nasıl yapıldığını öğrenmek için kargo ağırlığı hesaplama rehberini inceleyebilirsin.
Gönderi oluşturmadan önce tahmini maliyeti görmek için yurt dışı kargo fiyat hesaplama aracını kullanabilirsin.
4. Birden Fazla Gönderiyi Tek Kolide Nasıl Gönderebilirsin?
Aynı anda birden fazla siparişi ShipEntegra’ya ulaştıracaksan bu gönderileri daha büyük bir koli içinde birleştirebilirsin. Bunun için ShipEntegra panelinde etiketi oluşturulan gönderileri seçerek Koli Oluştur adımını kullan.
Koli oluştururken aşağıdaki bilgileri girebilirsin:
- Koli adı
- ShipEntegra’ya iletimde kullanacağın kargo firması
- Yurt içi kargo takip numarası
- Operasyon ekibine iletmek istediğin not
Yurt içi takip numaran henüz oluşmadıysa bu alanı paketini kargoya verdikten sonra güncelleyebilirsin.
Birden fazla gönderiyi tek kolide iletsen bile koli içindeki her siparişin kendi ShipEntegra etiketi veya barkod numarası bulunmalıdır. Böylece koli açıldığında gönderiler doğru siparişlerle eşleştirilebilir.
5. Gönderilerini ShipEntegra’ya Nasıl Ulaştırabilirsin?
Paketlerini ShipEntegra operasyon merkezine farklı yollarla iletebilirsin.
Anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderim: ShipEntegra’nın anlaşmalı olduğu yurt içi kargo firmalarını ve ilgili anlaşma kodlarını kullanarak paketlerini operasyon merkezine gönderebilirsin. Ancak anlaşmalı firma ve kodlar gönderim yapacağın operasyon merkezine göre değişebilir. Bu nedenle eski bir kodu kullanmak yerine gönderimden hemen önce ShipEntegra iletişim ve operasyon merkezleri sayfasındaki güncel bilgileri kontrol etmelisin. Özellikle Sürat Kargo ile gönderim yaparken paketin hangi ShipEntegra operasyon merkezine teslim edilmesi gerektiğini şubeye belirtmen gerekebilir.
Operasyon merkezine kendin teslim etme: Gönderilerini sana en yakın ShipEntegra operasyon merkezine kendin de teslim edebilirsin. Güncel adresleri, çalışma saatlerini ve şubelere özel anlaşma kodlarını ShipEntegra iletişim sayfasından inceleyebilirsin.
Kapıdan teslim alma talebi: Gönderilerinin adresinden teslim alınması için ShipEntegra ile iletişime geçebilirsin. Teslim alma kapsamı ve uygunluk durumuyla ilgili güncel bilgiyi ShipEntegra destek ekibinden öğrenebilirsin.
6. Yurt İçi Takip Numarasını Panele Ekle
Paketini anlaşmalı kargo firmasına teslim ettikten sonra verilen yurt içi takip numarasını oluşturduğun koliye ekle.
Takip numarasının panele girilmesi:
- Paketin operasyon merkezine gelişinin takip edilmesini,
- Olası gecikmelerin daha kolay kontrol edilmesini,
- Gönderinin hangi toplu koli içinde bulunduğunun anlaşılmasını
kolaylaştırır.
Birden fazla koli gönderiyorsan her kolinin takip numarasını doğru koli kaydına eklemeyi unutma.
Paket ShipEntegra’ya Ulaştıktan Sonra Ne Olur?
Paketin ShipEntegra operasyon merkezine ulaştığında ekip tarafından teslim alınır ve kontrol edilir. Gönderinin kabul süreci tamamlandıktan sonra kabul bilgisi e-posta adresine iletilebilir.
Uluslararası kargo takip numaran oluştuğunda bu numarayı ShipEntegra panelinden görüntüleyebilirsin. Gönderin yola çıktıktan sonra durumunu ShipEntegra yurt dışı kargo takip sayfası üzerinden takip edebilirsin.
ShipEntegra’ya Ürün Gönderirken Dikkat Etmen Gerekenler
Gönderinin gecikmeden işleme alınabilmesi için aşağıdaki noktaları kontrol et:
- Her paketin ShipEntegra etiketini oluştur.
- Etiket veya dokuz haneli barkod numarası olmadan paket gönderme.
- Alıcı ve ürün bilgilerini eksiksiz gir.
- Ürün açıklamasını açık ve anlaşılır yaz.
- Paket ağırlığı ve ölçülerini doğru belirt.
- Eski kargo etiketlerini paketin üzerinden kaldır.
- Birden fazla gönderiyi tek kolide gönderiyorsan panelde koli oluştur.
- Yurt içi takip numarasını doğru koli kaydına ekle.
- Güncel operasyon merkezi adresini kontrol et.
- Kullanacağın anlaşma kodunun seçtiğin şube için geçerli olduğundan emin ol.
Sıkça Sorulan Sorular
ShipEntegra’ya Ürün Göndermek Ücretli mi?
ShipEntegra’nın anlaşmalı olduğu yurt içi kargo firmalarını ve geçerli anlaşma kodunu kullanarak gönderilerini ilgili operasyon merkezine ücretsiz iletebilirsin. Anlaşmalı firma ve kodlar şubeye göre değişebileceği için gönderim öncesinde güncel operasyon merkezi bilgilerini kontrol etmelisin.
ShipEntegra Etiketini Yazdırmak Zorunlu mu?
Etiketi yazdırman işlemlerin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur. Yazıcın yoksa gönderiye ait dokuz haneli ShipEntegra barkod numarasını paketin üzerine okunaklı şekilde yazabilirsin.
Birden Fazla Siparişi Aynı Kolide Gönderebilir miyim?
Evet. Etiketlerini oluşturduğun birden fazla gönderiyi ShipEntegra panelindeki Koli Oluştur özelliğiyle tek bir dış koli içinde gönderebilirsin. Koli içindeki her gönderinin kendi etiketi veya barkod numarası bulunmalıdır.
ShipEntegra’nın Operasyon Merkezleri Nerede?
Güncel operasyon merkezi adreslerine, çalışma saatlerine ve anlaşmalı kargo kodlarına ShipEntegra iletişim sayfasından ulaşabilirsin.
Paketimin ShipEntegra’ya Ulaşıp Ulaşmadığını Nasıl Öğrenebilirim?
Yurt içi kargo firmasının verdiği takip numarasını kullanarak paketin operasyon merkezine teslim durumunu kontrol edebilirsin. Paket kabul edildikten sonra gönderi durumunu ShipEntegra panelinden takip edebilirsin.
Siparişini oluşturduktan sonra paket bilgilerini kontrol ederek ShipEntegra etiketini hazırla. Birden fazla sipariş gönderiyorsan koli oluşturabilir, ardından sana uygun operasyon merkezi ve anlaşmalı kargo bilgilerini kontrol ederek paketini ShipEntegra’ya iletebilirsin.
Henüz hesabın yoksa ShipEntegra’yı ücretsiz deneyerek gönderi seçeneklerini inceleyebilirsin.