ShipEntegra panelinde daha önce oluşturduğun ve gönderdiğin siparişleri tarih aralığına göre görüntüleyebilirsin. Böylece geçmiş gönderilerinin sipariş bilgilerini, durumlarını ve oluşan takip numaralarını tek bir ekran üzerinden kontrol edebilirsin.
Bu yazıda belirli bir döneme veya hesabını kullanmaya başladığın tarihten bugüne kadar olan siparişlerine nasıl ulaşabileceğini adım adım anlatıyoruz.
ShipEntegra’da Geçmiş Siparişler Nasıl Görüntülenir?
1. Siparişler Bölümünü Aç
ShipEntegra hesabına giriş yaptıktan sonra sol menüde bulunan Siparişler başlığını aç. Ardından bu başlığın altında yer alan Siparişler seçeneğine tıkla. Açılan ekranda ShipEntegra panelinde bulunan siparişlerini ve siparişlere ait temel bilgileri görüntüleyebilirsin.
Satış yaptığın mağazalardaki siparişlerin ShipEntegra paneline otomatik olarak aktarılmasını istiyorsan mağaza entegrasyonunun nasıl çalıştığını inceleyebilirsin. Pazaryerinden gelmeyen bir sipariş için ise paneldeki Hızlı Gönderi Oluştur alanını kullanabilir, işlem adımlarını yeni gönderi oluşturma rehberinden takip edebilirsin.
2. Sipariş Durumunu Seç
Siparişler ekranındaki Sipariş Durumu filtresini aç ve görüntülemek istediğin sipariş türünü seç.
Daha önce gönderimi gerçekleştirilen siparişleri incelemek için Gönderilen Siparişler seçeneğini kullanabilirsin. Böylece henüz işlem bekleyen siparişler yerine, gönderim sürecine alınmış geçmiş siparişlerin listelenir. Mevcut blogdaki panel akışı da bu filtre üzerinden ilerliyor.
3. Tarih Aralığını Belirle
Görüntülemek istediğin siparişlere göre başlangıç ve bitiş tarihlerini seç.
Belirli bir dönemi incelemek istiyorsan: İlgili ay, hafta veya tarih aralığını belirleyebilirsin.
Tüm geçmiş siparişlerini görüntülemek istiyorsan: Başlangıç tarihini ShipEntegra hesabını kullanmaya başladığın döneme kadar geri götürebilirsin. Böylece seçtiğin sipariş durumuna ait geçmiş kayıtların tamamını görüntüleyebilirsin.
Tarih aralığını belirledikten sonra filtreyi uygula ve listelenen siparişleri kontrol et.
Geçmiş Siparişlerin Detaylarını Nasıl Kontrol Edebilirsin?
Listede yer alan bir siparişi seçerek gönderiye ait detay ekranını açabilirsin.
Bu alanda siparişin durumuna göre:
- Alıcı ve teslimat bilgilerini,
- Sipariş ve gönderi numarasını,
- Taşıyıcı bilgilerini,
- Oluşan takip numarasını,
- Gönderinin takip hareketlerini
kontrol edebilirsin.
ShipEntegra’nın gönderi takip sayfasında da sipariş veya gönderi ekranından ilgili kayda tıklayarak takip numarasının ve Takip Geçmişi alanının görüntülenebileceği belirtiliyor.
Gönderinin taşıma sürecindeki güncel durumunu kontrol etmek için takip numaranı ShipEntegra yurt dışı kargo takip sayfasında sorgulayabilirsin.
Siparişleri Görüntülerken Nelere Dikkat Etmelisin?
- Aradığın kayıt görünmüyorsa seçtiğin sipariş durumunu kontrol et.
- Tarih aralığının siparişin oluşturulduğu veya gönderildiği dönemi kapsadığından emin ol.
- Bekleyen siparişlerle gönderilen siparişlerin farklı filtrelerde görüntülenebileceğini unutma.
- Birden fazla mağazan varsa doğru mağazaya veya sipariş kaynağına ait filtreleri kontrol et.
- Takip numarası henüz oluşmadıysa gönderinin operasyon sürecinin tamamlanmasını bekle.
- Arama yaparken sipariş veya takip numarasını eksiksiz girdiğinden emin ol.
Paketini henüz ShipEntegra operasyon merkezine iletmediysen etiket, koli ve teslim adımlarını ürünlerini ShipEntegra’ya gönderme rehberinden inceleyebilirsin.