AfterShip
AfterShip, küresel e-ticaret markaları ve perakendecilerin olağanüstü bir satın alma sonrası deneyim sunarak sadakat ve güçlü müşteri etkileşimi oluşturmasını sağlayan, müşteri deneyimi teknolojisinde dünya lideridir.
Müşteri yolculuğunun her aşamasını destekleyecek şekilde tasarlanan AfterShip; e-posta otomasyonu, SMS pazarlaması, ürün değerlendirmeleri, gönderi takibi, iade yönetimi, tahmini teslimat süreleri, gönderi koruması ve çoklu kargo yönetimi gibi kapsamlı otomasyon ve deneyim çözümleri sunar. Her ürün, markaların kişiselleştirilmiş temas noktaları oluşturmasına, operasyonlarını optimize etmesine ve tutarlı, güvenilir marka deneyimleri yaratmasına yardımcı olacak şekilde sorunsuz olarak birlikte çalışır.
AfterShip’in merkezinde ölçeklenebilirlik için tasarlanmış bağlı bir ekosistem bulunur. 1.100'den fazla uluslararası kargo firması ve 40’tan fazla teknoloji ortağı ve e-ticaret platformu ile entegrasyon sayesinde AfterShip, perakendecilerin faaliyet gösterdikleri her pazarda şeffaflık, verimlilik ve güvenle çalışmalarını sağlar. Veri odaklı yaklaşımı, teslimat görünürlüğünü artırmanın ve destek maliyetlerini azaltmanın ötesine geçerek işletmelerin operasyonel anları gelir fırsatına dönüştürmesine olanak tanır.
TOMs, Gymshark, Harry’s ve Yahoo gibi markaların da aralarında bulunduğu 17.000’den fazla perakendeci ve Fortune 500 şirketi tarafından güvenilen AfterShip; güvenilirlik, inovasyon ve müşteri başarısı konusundaki kararlılığıyla öne çıkar. Müşteri odaklı felsefesi ve sürekli gelişen teknolojisi sayesinde AfterShip, işletmelerin beklentilerin ötesine geçmesine, tekrar satın alımları artırmasına ve küresel ölçekte kolayca büyümesine yardımcı olur.