Etsy Ödeme Hesabı Rezervi Nedir? 

Ödeme hesabı rezervleri, çevrimiçi ticaret platformlarında oldukça sık kullanılan ve satış süreçlerinin her aşamasında hem satıcıları hem de alıcıları koruyan bir güvenlik önlemidir. Rezervler, platformun güvenliğini ve finansal dengeyi sağlamak için kullanılır. Örnek olarak, Etsy gibi platformlarda, hesabınızda bir borç ya da iade işlemi olduğunda, ilgili masrafları karşılamak için bu fonlar kullanılır. Bu, satıcıların ödeme sorunları veya iade işlemleri gibi durumlarda mağdur olmamalarını sağlar.


2021 yılında belli hesaplar (yeni hesaplar gibi) için kullanılan bir yöntemken 2023 yılı itibariyle tüm Etsy hesapları için geçerli olacak. Tabii ki Etsy’de tanınan ilk Türk teknoloji lojistik şirketi olarak buna bir çözümümüz var! Paranızın rezervde uzun süre kalmaması için yapmanız gerekenler yazımızda!

Öncelikle, hesabınıza bir ‘’ödeme hesabı rezervi’’ konulursa, her fiziki satıştan elde edilen miktarın belirli bir yüzdesi, siparişin geçerli bir takip numarasıyla gönderilene kadar ya da 45 gün içerisinde geçerli takip numarası sisteme girilmezse bir kenara ayrılır. Ödeme hesabı rezervi, mağazanın; Etsy politikalarına uyması durumunda 90 gün süre sonunda sona erer. Yani mağaza politika ihlali yapmamaya özen gösterilmesi gerekiyor.   

Ödeme Hesabı Rezervi Hakkında Bilinmesi Gerekenler

  • Yeni siparişlerin %25 ila %75 arasındaki belirli bir yüzdesi banka hesabınıza ulaşmaz, çünkü hesabınıza rezerv uygulanır.
  • Hesabınıza rezerv konulsa bile, mağazanız kapanmaz veya tatil moduna alınmaz. Satış yapmaya devam edebilirsiniz; sadece kazancınıza rezerv yapılır.
  • Hesabınıza rezerv uygulandığı süre boyunca, Etsy’e olan tüm ödemeleriniz bu rezerv miktarından düşülür.
  • Rezerv uygulanan sürenin sonunda, Etsy politikalarına uymak kaydıyla, hesabınıza rezerv koyulan miktar serbest bırakılır.
  • Rezerv uygulaması sadece fiziksel ürün satan mağazaları etkiler. Dijital ürün mağazaları rezerv sisteminden etkilenmez.

Ödeme Hesabına Neden Rezerv Yapılır?

Etsy Ödeme Politikası kapsamında, aşağıdaki risk faktörlerine dayalı olarak hesaplara rezerv uygulanabilir:

  • Ani ve belirgin sipariş artışları
  • Sürekli eksik takip bilgileri veya takip etkinlikleri
  • Zamanında gönderimlerin sağlanamaması
  • Artan iade talepleri
  • Yeni bir mağaza olarak ilk satışın yakın zamanda gerçekleşmesi

Rezerv Durumu Nasıl Kontrol Edilir?

Etsy hesabınıza bir rezerv uygulandığında, [email protected] adresinden bir e-posta alırsınız.

Rezerv ayrıntılarını görmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Etsy.com’da Mağaza Yöneticisi’ne (‘’Shop Manager’’) gidin.
2. “Finances” sekmesini seçin.
3. “Payment Account” bölümüne tıklayın.
4. “Payment Acoount Reserve” kısmını inceleyin. (Bu kısmı sadece rezerviniz varsa göreceksiniz.)
5. Bu bölümde, mevcut rezerv miktarını ve minimum tutarını görebilirsiniz. Takip bilgileri eklenmemişse, her siparişten ayrılan tutar ve varsayılan bekleme süresi görüntülenecektir.

Bu şekilde, Etsy hesabınızda herhangi bir rezerv durumunun olup olmadığını ve gerekli ayrıntıları kolayca öğrenebilirsiniz.

Ödeme Hesabı Rezervinden Nasıl Korunabilirsiniz? 

Ödeme hesabı rezervinden korunmak için dikkat edilmesi gereken birçok etmen var. Ancak Etsy için en önemlisi takip numaranızı zamanında sisteme eklemiş olmanız. Burada en büyük yardımcınız ShipEntegra olacaktır. Çünkü, Etsy’de takip numarası tanınan ilk Türk teknoloji ve lojistik şirketiyiz. ShipEntegra’da siparişiniz geldikten sonra panelinizden anında etiket numarası oluşturabilir ve Etsy’ye otomatik olarak takip numaranızı bildirebilirsiniz. Böylece kazancınızı rezervden korunmuş olacak. Etsy mağazanızı hemen entegre etmek için → Entegrasyon

  • Takip Numarası Ekleyin: Siparişlerinizi takip numaralarıyla donatın. Etsy, takip numarasını onaylarsa, siparişin gönderildiğini doğrulayarak rezerv fonlarını serbest bırakır. Bu aşama için ne yapmanız gerektiğini biliyorsunuz 🙂
  • Zamanında Gönderim: Siparişlerinizi planlandığı zaman diliminde gönderin. İşlem sürelerinizi ayarlamanız gerekiyorsa, yeterli hazırlık süresini hesaba katın. ShipEntegra ile kargo profilinizi düzenleyebilirsiniz. Böylece seçtiğiniz teslimatlar seçtiğiniz süre içerisinde tarafımızca gerçekleştirilir 🙂 Nasıl mı ? → Etsy’de Kargo Profili Oluşturma

    Shipping seçeneğinde ShipEntegra’yı seçtiğinizde Amerika, Kanada, Avustralya gibi en çok satış yapılan ülkelerle birlikte 220’den fazla ülkeye gönderim gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin Amerika’da 4 depomuz ve express hizmetimiz sayesinde hem 8.95$’dan başlayan uygun fiyatlarla hem de 1-3 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Unutmayın, müşterilerinizi memnun etmenin anahtarı hızlı gönderimdir!
  • Gönderim İşaretlemesi: Ürünleri taşıyıcıya vermeden önce “gönderildi” olarak işaretlemekten kaçının. Doğru bilgileri sağlayarak güvenilirliği koruyun.
  • Hızlı Müşteri Yanıtı: Müşterilerden gelen mesajlara mümkünse 24 saat içinde hızlı yanıt verin. İletişimdeki etkinliğiniz güven oluşturabilir.
  • Politikaları Güncel Tutun: Mağazanızın uyumlu olması için satıcı politikalarını güncel tutun. Müşteri beklentilerini net bir şekilde iletmek önemlidir.
  • Olumlu Değerlendirmelere Odaklanın: Dostça müşteri hizmetleri sunarak ve ürün kalitesine sadık kalarak olumlu değerlendirmeler elde etmeye çalışın. Müşteri memnuniyeti en iyi uygulamaları hakkında bilgi sahibi olun.
  • Star Seller Olun: Etsy Ödeme Politikası kapsamında Star Seller statüsünde olursanız hesabınıza rezerve konulmaz. Size bir hatırlatma yapalım. Etsy’deki satıcıların %80’i ile çalışıyoruz ve Star Seller olan satıcılarımız oldukça fazla. Kullanıcılarımızın Etsy’de başarılı olmalarını hızlı teslimat ağlarımız, uygun navlun ücretlerimiz ve sipariş yönetimini kolaylaştıran yazılım sistemimizle destekledik. Sizin için de yapabiliriz 🙂 

Bu ipuçları ve bilgiler, Etsy mağazanızın ödeme hesabı rezervi konusundaki anlayışınızı artırmanıza ve bu önlemi etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır. Rezerv uygulamalarını en aza indirmek için önerilen adımları takip ederek, mağaza performansınızı ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Unutmayın; ShipEntegra, Etsy mağazanızı daha etkili ve verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir, böylece ödeme hesabı rezervinden korunmanıza destek olabilir. Başarılar dileriz!

HEMEN ÜYE OL