ShipEntegra – Изрично съгласие на клиента

ТЕКСТ ЗА ИЗРИЧНО СЪГЛАСИЕ НА КЛИЕНТА НА SHIPENTEGRA

В качеството си на Администратор на данни, Shipentegra Lojistik A.Ş. обработва определени лични данни въз основа на вашето изрично съгласие, съгласно член 10 от Закон № 6698 (KVKK) и съответната наредба, в рамките на Информационния текст, подготвен за управление на процесите по маркетинг, интеграции, поддръжка и анализ.

Данни, изискващи съгласие, и техните цели

По време на регистрация в Shipentegra, настройка на интеграции, заявки към поддръжката, вътрешносистемни анализи и комуникация за кампании, следните данни могат да бъдат обработвани само в обхвата, за който е дадено изрично съгласие:

  • Данни за идентичност и контакт: име, фамилия, имейл, телефон, адрес
  • Данни за клиентски операции: информация за поръчки, фактури и проследяване на пратки
  • Маркетингови данни: предпочитания, поведенчески данни чрез „бисквитки“, информация за абонаменти за кампании
  • Данни за сигурност на транзакции: IP адрес, системни логове за достъп
  • Визуално-аудиозаписи: записи от кол центъра, екранни заснемания

Тези данни могат да се използват за изпращане на маркетингови, кампанийни и информационни съобщения чрез SMS, имейл и/или телефон, както и за разработване на продукти/услуги и анализ на взаимодействия.

Предаване на данни в чужбина

С вашето изрично съгласие горепосочените данни могат да бъдат предавани в чужбина съгласно член 9 на KVKK към наши доставчици на облачни/интеграционни услуги (напр. HubSpot, AWS, Azure и др.) за подобряване на системната производителност и поддържане на интеграционните услуги. При това предаване:

  • Се прилагат необходимите технически и административни мерки за сигурност
  • Получаващите компании спазват международните стандарти за защита на данните (напр. GDPR)
  • Данните се използват единствено за определените цели и не се предоставят на трети страни
Право на оттегляне на съгласието

За всяка дейност по обработване, за която сте дали съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, безплатно и без да посочвате причина – чрез настройките на профила си на Сайта, като изпратите имейл на [email protected] или като се обадите на нашия кол център.

След оттегляне на съгласието съответната обработка за маркетингови, кампанийни или интеграционни цели ще бъде прекратена.

Последици от оттегляне

Оттеглянето на съгласието не засяга основните функционалности на Сайта или Платформата, но:

  • Ще бъдете отписани от канали за комуникация като маркетинг, кампании и реклама
  • Анализите на данни и интеграционните процеси ще продължат чрез алтернативни средства
Промени в текста

Shipentegra може периодично да актуализира този Текст за изрично съгласие. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на Сайта. Винаги можете да получите достъп до актуалната версия на текста чрез Сайта.