Jako Administrator Danych, ShipEntegra Lojistik A.Ş. przetwarza niektóre dane osobowe na podstawie Twojej wyraźnej zgody w ramach Informacji o Ochronie Danych Osobowych przygotowanej zgodnie z artykułem 10 ustawy KVKK nr 6698 oraz odpowiednim rozporządzeniem, w celu realizacji procesów marketingu, integracji, wsparcia i analizy.

Dane Wymagające Zgody i Ich Cele

W procesach członkostwa w ShipEntegra, konfiguracji integracji, zgłoszeń do wsparcia, analiz wewnętrznych oraz komunikacji kampanijnej; poniższe dane będą przetwarzane wyłącznie w zakresie, na jaki wyraziłeś(-aś) zgodę:

• Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe: Imię, nazwisko, numer identyfikacyjny (TC), e-mail, telefon, adres
• Dane Transakcyjne Klienta: Zamówienie, faktura, informacje o śledzeniu przesyłki
• Dane Marketingowe: Preferencje, dane o zachowaniach uzyskane za pomocą plików cookie, informacje o subskrypcji kampanii
• Dane o Bezpieczeństwie Transakcji: Adres IP, logi dostępu do systemu
• Nagrania Audiowizualne: Nagrania rozmów z call center, zrzuty ekranu

Dane te mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych, kampanijnych i informacyjnych za pośrednictwem SMS, e-maila i/lub telefonu, a także do analiz interakcji i rozwoju produktów/usług.

Przekazywanie Danych za Granicę

Za Twoją wyraźną zgodą, powyższe dane mogą być przekazywane zgodnie z artykułem 9 ustawy KVKK do naszych dostawców chmurowych/integracyjnych za granicą (np. HubSpot, AWS, Azure), w celu zwiększenia wydajności systemu i kontynuowania usług integracyjnych. W ramach tego przekazu:

• Stosowane są niezbędne środki techniczne i administracyjne w zakresie bezpieczeństwa
• Firmy odbierające dane przestrzegają międzynarodowych standardów ochrony danych (np. RODO)
• Dane wykorzystywane są wyłącznie do określonych celów i nie są przekazywane osobom trzecim

Prawo do Wycofania Zgody

Masz prawo w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania przyczyny, wycofać zgodę na każdy proces przetwarzania danych, poprzez ustawienia konta na stronie internetowej, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub dzwoniąc na naszą infolinię. Po wycofaniu zgody, przetwarzanie odpowiednich danych do celów marketingowych, kampanijnych lub integracyjnych zostanie zakończone.

Skutki Wycofania Zgody

Wycofanie zgody nie wpływa na możliwość realizacji podstawowych funkcji Strony lub Platformy, jednak:

• Zostaniesz wypisany(-a) z komunikacji marketingowej, kampanijnej i reklamowej
• Twoje procesy analityczne i integracyjne będą kontynuowane innymi metodami

Zmiany w Treści

ShipEntegra może od czasu do czasu aktualizować niniejszy Tekst Zgody. Zmiany stają się obowiązujące w momencie ich opublikowania na stronie internetowej. Aktualną wersję można zawsze znaleźć na stronie.